Bestehende XWiki-Instanzen verstehen
Übernommene oder gewachsene Umgebungen enthalten häufig individuelle Konfigurationen, Erweiterungen und historisch entstandene Strukturen. Eine geordnete Bestandsaufnahme schafft Transparenz und reduziert Risiken.
Wir analysieren gemeinsam, welche Themen sofortige Aufmerksamkeit benötigen und welche sich in einer Roadmap bearbeiten lassen.
- Bestandsaufnahme von Version, Konfiguration und Erweiterungen
- Prüfung von Betrieb, Backup und Berechtigungen
- Sichtung technischer und redaktioneller Risiken
- Priorisierung der nächsten Schritte
Unterstützung im Tagesgeschäft
Support kann von fachlichen Fragen zu Strukturen und Rechten bis zu technischen Fragestellungen zu Updates und Integrationen reichen. Der Umfang wird an Ihre internen Kompetenzen und gewünschten Reaktionswege angepasst.
Wir dokumentieren Erkenntnisse so, dass wiederkehrende Fragen und Entscheidungen nachvollziehbar bleiben.
- Fehleranalyse und Lösungswege
- Unterstützung bei Rollen und Rechten
- Bewertung von Erweiterungen
- Beratung für Redakteure und Administratoren
Wartung als planbarer Prozess
Regelmäßige Wartung hilft, technische Schulden und Sicherheitsrisiken zu begrenzen. Wir unterstützen beim Aufbau eines nachvollziehbaren Update- und Testprozesses.
Bei Bedarf begleiten wir Versionwechsel von der Vorbereitung bis zur Validierung.
- Updateplanung und Testverfahren
- Release- und Änderungsdokumentation
- Backup- und Wiederherstellungsprüfung
- Empfehlungen zur langfristigen Wartbarkeit